close
出國上網真的要小心！台中劉姓男子上個月到韓國旅行，出發前特別向中華電信申辦日租型國際漫遊上網，每日上網吃到飽399元，沒想到他用即時通訊軟體LINE傳送三張照片，竟收到1萬4千多元帳單，大呼被搶劫！
劉姓男子旅行第二天時，竟收到中華電信的簡訊通知，表示他上網漫遊費已經超過「NT$14000千元」，相當於1400萬元。
劉男表示這是第七次申請日租型國際上網，也有按照中華電信的指示，選擇指定的當地網路業者，沒想到這次才用即時通訊軟體LINE傳送三張照片，竟收到1萬4千多元帳單，根本就是搶劫，氣的向中華電信申訴。
中華電信解釋，「14000千元」是工作人員key錯，作業疏忽，實際金額是1萬4千多元，會費用暴增，是因為選到非優惠的網路業者的關係。消保官則認為，業者應該要付舉證責任，舉證消費者使用錯誤，才能夠收取這筆款項。
留言列表
